Pós-venda: o que é, etapas e como estruturar no B2B
O que a empresa faz depois do contrato decide se o cliente renova. Veja o que é pós-venda, tipos, etapas, indicadores e exemplos no B2B.
Gabriel Calheiros
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Vendas B2B
MQL e SQL: o que são, qual a diferença e como medir cada etapa
MQL e SQL são as etapas entre o lead interessado e a venda. Entenda a diferença, o papel do SAL e como medir a taxa de conversão de MQL para SQL no B2B.
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Equipe de vendas: estrutura, papéis e dimensionamento no B2B
Equipe de vendas no B2B: papéis, modelos de estrutura, como dimensionar o time com base na meta e o que a lei brasileira exige na comissão do vendedor.
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Forecast de vendas: o que é e como prever receita no B2B
O que é Forecast de vendas, diferença entre meta, pipeline e forecast e como prever receita com mais precisão em vendas B2B de ciclo longo.
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Prospecção de clientes: como gerar oportunidades no B2B
Prospecção de clientes trava quando o comercial vive de indicação. Veja a diferença entre prospecção ativa e passiva e como mídia e CRM geram oportunidades.
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Lead qualificado: o que é, critérios e como definir em vendas B2B
Lead qualificado tem fit de ICP, dor ativa e acesso a quem decide. Veja critérios, diferença entre MQL e SQL e como definir o lead certo junto com o comercial.
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Vendas B2B: o que são e como funcionam
Vendas B2B são vendas entre empresas, mas o rótulo explica pouco. Veja o eixo que organiza a estratégia e a metodologia certa para cada venda.
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Processo comercial: como estruturar na sua empresa
Processo comercial vai além das etapas no CRM. Veja os cinco componentes, onde a venda complexa perde negócios e como estruturar do zero.
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Playbook de vendas: como montar (e por que a maioria morre em 60 dias)
O playbook típico é escrito pela liderança, salvo num drive e esquecido em dois meses. Veja por que isso acontece, como descobrir o conteúdo certo revisando ganhos e perdas, e quais jogadas de comitê faltam em todo playbook padrão.
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SDR: o que faz, quando contratar e como estruturar a pré-venda
SDR é o profissional de pré-vendas que qualifica oportunidades antes do closer. Veja o que ele faz, quando contratar e como estruturar a área.
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Dashboard comercial: quais indicadores importam e como montar o seu
Um bom dashboard comercial não é uma vitrine de KPIs, é a leitura da cadeia da sua operação. Veja quais indicadores importam, organizados em três camadas (a cadeia, o placar e a economia da unidade), e como montar um painel que gera decisão em vez de enfeite.
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Pipeline de vendas: de lista de oportunidades a previsão de receita
O pipeline não serve para mostrar quantos negócios você tem abertos, serve para prever quais vão fechar. Veja como gerenciar o seu com critério objetivo de avanço, higiene constante e forecast honesto, e como transformar oportunidades em previsão de receita confiável.
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Funil de vendas: o guia definitivo para vendas complexas B2B
Funil de vendas é a estrutura que conduz o comprador até o contrato. Veja as etapas, por que o modelo clássico quebra no B2B e como montar o seu.
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Como escolher o funil de vendas certo para o seu negócio
PLG, SLG, demand-led, founder-led. Antes de copiar o modelo do Vale do Silício, entenda por que o motor que faz uma SaaS crescer quebra numa venda de ciclo longo e comitê de compra, e qual é o motor certo para vendas complexas.
Gabriel Calheiros